Kontinuierliche Systembetreuung (Mix aus Vor-Ort-Service, per Fernwartung, telefonisch oder per Mail)

Die meisten Supportanfragen lösen wir schnell und ohne Anfahrtskosten mit dem Einsatz einer sicheren und preiswerten Fernwartungslösung. Auch in Notsituationen können Sie auf uns zählen! Wir helfen unbürokratisch, schnell, sehr flexibel und machen das unmöglich Scheinende möglich, um Ihre Arbeitsfähigkeit, oder die Ihrer Mitarbeiter sicher zu stellen. Ihre Systeme können auf Wunsch durch uns überwacht, gewartet und durch Updates immer auf dem neusten Stand gehalten werden. Datensicherungen und Gerätereparaturen sind ebenso Teil der Systembetreuung wie Beratung und Fernwartung. Der Bereitschaftsdienst zu Noteinsätzen ausserhalb der normalen Bürozeiten oder am Wochenende, sowie die sofortige Stellung von Interims-Ersatzhardware - insofern in den meisten Fällen verfügbar - sind für uns selbstverständlich.